Специально для удобства потребителей предприятие «Мосэнергосбыт » создало отдельный раздел на сайте – личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости, касающиеся изменения тарифной сетки и предоставляемых льгот. Помимо этого, зайдя в учетную запись, пользователь сможет отправить показания счетчика, заплатить за потребленное электричество без комиссии, самостоятельно настроить свои счета, заглянуть в детализацию счета и его состояние. Также в личном кабинете можно оформить подписку на рассылку счетов по электронной почте.

Пользоваться описанными выше опциями посетитель сможет, когда авторизуется на сайте и зайдет в кабинет, для чего можно воспользоваться мобильным приложением либо зайти на сайт через любой интернет-браузер, правильно отображающий его интерфейс. Для получения доступа к учетной записи потребуется правильно ввести пользовательский логин и пароль. В роли логина на сайте может применяться номер клиентского счета, e-mail либо телефонный номер в полном виде. Пароль посетитель обязан выдумать сам в ходе регистрационной процедуры.

Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне

Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает собственным потребителям услугу «Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне». Чтобы воспользоваться ей, достаточно просто загрузить на свой смартфон соответствующее приложение. После загрузки приложения Вам больше не понадобится посещать офис предприятия или связываться с сотрудниками call-цента для решения проблем с электроснабжением. Пользуясь этой несложной, интуитивно понятной программой, Вы сможете заплатить за потребленную энергию без комиссии, посмотреть остатки баланса на счете, отправить показания электросчетчика, активировать услугу «автоплатеж», оформить подписку на рассылку посредством e-mail либо выбрать иную требующуюся опцию.

Регистрация по электронной почте

Чтобы получить доступ к собственному личному кабинету, посетителю потребуется зарегистрироваться на сайте. Добиться этого можно любым из 2-х методов – с помощью смартфона либо через e-mail. В 1-м варианте потребителю электричества понадобится ввести свой телефонный номер, на который потом будет отправлен особый код, позволяющий подтвердить факт регистрации. Во 2-м варианте потребуется указать адрес собственной почты. Помимо этого, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер учетного устройства, присутствующий на электросчетчике.

Заполнение персональной информации:

Вход в кабинет Мосэнергосбыт по одноразовому паролю

При потребности пользователи «Мосэнергосбыт» смогут зайти в кабинет по одноразовому паролю. Для этого следует кликнуть по одноименной гиперссылке на сайте предприятия. В появившемся окошке посетитель обязан ввести свой логин (email, телефонный номер либо номер счета). Затем необходимо кликнуть на клавишу «Послать пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовым паролем можно воспользоваться лишь однажды. Он считается действительным только на протяжении 1 часа. Подобная опция была предусмотрена для наибольшего упрощения процедуры захода в кабинет для посетителей.

Личный кабинет физического лица

Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.

Функционал личного кабинета

К главным достоинствам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных сборов при оплате за услуги. Вдобавок сайт гарантирует быстрое формирование заявок на разные услуги, комфортный перерасчет, дистанционную настройку кабинета и непрерывное ориентирование в тарифах. Но этим достоинства сайта не ограничиваются. Пользуясь им, посетитель сможет сэкономить немало свободного времени, так как в процессе ему не понадобится посещать разнообразные учреждения.

Личный кабинет юридического лица

Как уже упоминалось ранее, функционал личного кабинета «Мосэнергосбыт» доступен предпринимателям, получающим услуги данной организации. Единственным отличием кабинета пользователя, предназначенного для юридических лиц, от его стандартной версии является расширенный функционал. Данный факт обуславливается тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют абсолютно разные нужды, поэтому для них устанавливаются различные тарифы. Помимо этого, предприниматели обладают гораздо более богатым выбором опций в собственных кабинетах. Это вызвано тем, что индивидуальным потребителям добавочные функции попросту не требуются.

Отправка показаний счетчика

Без сомнений, одной из главнейших функций этого сайта является передача показаний с электросчетчика. Для этого потребитель электроэнергии обязан заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Потом посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания с помощью личного кабинета. Клиентам нужно учитывать, что правильная работа личного кабинета поддерживается лишь при заходе на сайт через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а кроме того, IE v9.0 и ранее. В иных браузерах интерфейс сайта может показываться не совсем правильно.

Оплата из личного кабинета Мосэнергосбыт

Еще одной полезной опцией этого сайта является оплата за услуги. Ее основным преимуществом является отсутствие взимания комиссии. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут заплатить через Интернет не только за потребленную электроэнергию, но и за услуги сотового оператора, ТВ, интернет и МГТС (для жителей столицы). Заплатить за все перечисленные выше услуги можно общей суммой. Для выполнения оплаты следует переключиться на надлежащую страницу сайта и ввести все требующиеся данные. Для изменения значений в полях необходимо использовать клавиши «+» и «–».

09.08.2019

Для жителей Подмосковья заработал новый Единый личный кабинет клиента. Новый личный кабинет объединил дистанционные сервисы ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт», в связи с чем техническая поддержка старой версии личного кабинета МосОблЕИРЦ (браузерная версия и мобильное приложение) прекращена.

Новые возможности. Теперь пользователь может управлять лицевыми счетами за ЖКУ и электроэнергию в одном сервисе. Единый кабинет позволяет передавать показания приборов учета, без комиссии оплачивать начисления за жилищно-коммунальные услуги, в том числе - электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт.

Новый кабинет имеет удобный интерфейс. Ориентироваться в разделах пользователям помогут интерактивные подсказки.

Зайти в Единый личный кабинет можно с сайта ООО «МосОблЕИРЦ», с сайта АО «Мосэнергосбыт» или через мобильное приложение «Мой энергосбыт».

Регистрация. Те абоненты, кто ранее уже регистрировался в личном кабинете МосОблЕИРЦ, могут пользоваться сервисом без повторной регистрации. Однако для входа может потребоваться смена пароля, так как уровень защиты персональных данных в Едином личном кабинете повышен. Пароль должен содержать не менее 8 знаков, в том числе цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита, и не должен содержать символы.

Если в предыдущих версиях личного кабинета ООО «МосОблЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт» был указан один и тот же адрес электронной почты, то объединение лицевых счетов за ЖКУ и электроэнергию в один аккаунт произойдет автоматически.

Для первичной регистрации пользователю нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты, создать пароль, указать имя и фамилию и дождаться кода подтверждения. После этого необходимо подключить лицевой счет поставщика услуг – МособлЕИРЦ или Мосэнергосбыта.

Подробную инструкцию по работе в Едином личном кабинете клиента можно найти на стартовой странице сервиса .

Мобильное приложение. Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» также позволяет подключить сразу нескольких поставщиков услуг и управлять лицевыми счетами. В нём можно просматривать историю полученных квитанций, переданных показаний и оплат и статистику по ним. При возникновении вопросов можно напрямую из приложения подать обращение к специалистам компаний.

Для удобства клиентов реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а при необходимости клиенты могут найти ближайший офис АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» на интерактивной карте отделений.

Воспользоваться приложением «Мой Мосэнергосбыт» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем

Личный кабинет Мосэнергосбыт юридического клиента обладает широким функционалом. Позволяет работать с показаниями, документами и коммерческими услугами, оплачивать электроэнергию онлайн, участвовать в анкетировании и многое другое.

Регистрация Личного кабинета юридического лица

Чтобы пройти регистрацию, необходимо зайти на страницу Регистрации личного кабинета https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup .Найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента» — ссылка «Зарегистрироваться». Откроется окно, в котором следует ввести определенные данные:

• фамилию;
• отчество;
• электронную почту;
• пароль;
• повторный ввод пароля;
• пройти проверку «Я не робот».

Далее следует нажать на слово «Зарегистрироваться ».

Важно! Пароль должен соответствовать определенным требованиям: быть не менее, чем из 8 символов, и состоять из букв и цифр.

Проверка «Я не робот» может быть нескольких видов. Например, может понадобиться заполнить код с картинки. Введя его, следует кликнуть на слово «Подтвердить ».

После этого на электронную почту, которая была написана ранее, отправят письмо со ссылкой для завершающего этапа регистрации. По ней нужно перейти на сайт «Мосэнергосбыт».

Вход в ЛКК ЮЛ для клиента

Чтобы войти в личный кабинет ЮЛ необходимо перейти на страницу входа (найти ее можно следующим образом: Главная страница Мосэнергосбыт — Вкладка наверху «Юридическим лицам» — Там же Личный кабинет — Желтая кнопка «Вход в ЛКК ЮЛ для клиента»). Далее необходимо ввести в соответствующие поля формы логин (им считается электронная почта) и пароль.

После заполнения данных и нажатия на кнопку «Войти » можно сохранить их, чтобы упростить доступ к кабинету в дальнейшем.

Система позволяет управлять внешним видом своей персональной страницы. Для этого можно воспользоваться кнопками «Скрыть» и «Убрать с экрана». Все, что убрано таким способом, перемещается на нижнюю панель страницы. Чтобы вернуть нужный блок обратно, достаточно кликнуть по кнопке «Раскрыть».

Как восстановить пароль, если забыл

Если пароль забыт, несложно его восстановить. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль? ». Она находится на главной странице входа в личный кабинет ЮЛ. После нажатия на нее открывается окно, в котором понадобится написать логин (электронную почту) и нажать на «Выслать ». Система отправит по указанному адресу ссылку для изменения пароля. Ею можно воспользоваться на протяжении 72 часов.

Функционал и возможности ЛК Мосэнергосбыт юридического клиента

Личный кабинет «Мосэнергосбыт» для юридических лиц позволяет работать с компанией, не выходя из офиса:

• Настраивать свой профиль: корректировать персональные данные, изменять пароль, подписываться на оповещения, получать рассылку по электронной почте и смс.
• Работать с договорами: привязывать и отвязывать; управлять доступом; просматривать информацию по документам, оплате, заказу услуг, контактным данным.
• Работать с показаниями: передавать их, работать с форами в программе Excel, просматривать историю переданных показаний, передавать почасовые данные, смотреть историю загруженных файлов, работать с заявками на плановое почасовое потребление, анализировать расходы, печатать акты снятия показаний расчетных приборов учета, передавать акты снятия показаний расчетных приборов учета для подписания с помощью электронной цифровой подписи.
• Работать с коммерческими услугами: оформлять заказы, просматривать историю заказанных услуг.
• Участвовать в анкетировании.
• Пользоваться интерактивными подсказками по внешнему виду страницы.
• Оплачивать электроэнергию через Интернет.
• Подключить личный кабинет «МОЭСК»
• Пользоваться страницей документооборот: регистрировать сертификаты; искать, удалять, создавать, подписывать, скачивать документы; работать с уведомлениями.

Как изменить личные (персональные данные), как поменять пароль

Личный кабинет юридического лица позволяет корректировать собственные данные и менять пароль.

Как добавлять договоры в личном кабинете Мосэнергосбыт

Личная страница ЮЛ позволяет активно работать с договорами – от добавления до заказа и оплаты услуг. Если необходимо, можно составить и акт нарушений.

Как добавить договор

Это можно сделать двумя способами:

1. Зайдя на главную страницу личного кабинета и выбрав виджет «Договоры ».
2. Кликнуть на ссылку «Привязать договор ». Ее можно найти в разделах «Профиль » или «Договоры ».

Перейти в раздел «Профиль » можно при помощи кнопки «Настроить профиль ». Она находится в верхней части окна.

В раздел «Договоры » можно выйти со стартовой страницы. Для этого следует нажать на слово «Договоры » или выбрать кнопку с таким же названием в боковом меню.

Чтобы прикрепить договор понадобится внести следующую информацию:

• электронную почту компании;
• номер договора

Затем кликнуть на фразу «Привязать договор ».

Чтобы прикрепить несколько договоров, понадобится установить чек-бокс «Привязать еще один договор ». Добавив первый документ, достаточно будет внести номер следующего и кликнуть по кнопке «Привязать договор ». Сведения об ИНН и электронной почте заполнять повторно не придется.

Список прикрепленных документов отображается:

• в разделе «Договоры » на стартовой странице личного кабинета юридического клиента;
• в «Профиле »;
• в окне «Список договоров ».

Прикрепив к своей персональной странице договор, пользователь получает статус администратора этого документа. Чтобы управлять доступом к документу, необходимо кликнуть по кнопке «Управление доступом» в строке договора в разделе «Профиль».

Клиент может отправлять показания по договору, выбрав соответствующую кнопку в строке с договором.

Предоставление доступа к договорам другим пользователям

Кликнув на виджет «Управление доступом », клиент может посмотреть, кому доступен документ. В окне отобразится информация о ФИО клиента, его роли по документу, логине.

Чтобы сделать договор доступным для другого клиента, администратор должен выбрать кнопку «Добавить пользователя ».

Для этого нужно указать:

• Какую роль будет иметь новый клиент.
• Уровень доступа (для тех, чья роль указана как «Энергетик»).
• Объекты (если во втором пункте был внесен уровень «К выбранным объектам»).

Затем внести электронную почту пользователя и найти его среди пользователей сайта.

Когда участник идентифицирован, нужно подтвердить привязку договора к нему.

Если пользователя нет в системе, администратор может зарегистрировать его и автоматически прикрепить к нему договор после регистрации. Когда регистрация подтверждена, пользователю на Электронную почту приходит ссылка для завершения процесса. Она будет действовать 72 часа. В личном кабинете администратора высвечивается код подтверждения. Его следует сказать клиенту, которого он зарегистрировал.

Завершает процесс регистрации переход клиента по ссылке, пришедшей на электронку, ввод и повторение пароля, написание кода, данного администратором. Войдя в личный кабинет, пользователь получит информацию о договоре, к которому ему дан доступ.

Администратор имеет возможность контролировать и изменять доступ клиентов, имеющих допуск к его договору. Для этого существует кнопка «Настроить доступ ». Она находится в строке с пользователем. Здесь же можно отменить доступ для конкретного человека. Для этого достаточно нажать на ссылку «Удалить доступ ».

Как посмотреть информацию по договору

Узнать сведения об оплате, заказанным услугам и документам можно в разделе «Информация по договору ».

• Чтобы это сделать понадобится кликнуть по ссылке «Договор № <… > от <… > » в разделе «Договоры » на стартовой странице.
• Кроме того, есть возможность выйти в раздел «Информация по договору <номер договора> » из окна «Профиль ».

Как просматривать информацию о платежах по добавленным договорам

Чтобы ознакомиться со сведениями об оплатах, понадобится открыть раздел «Платежи ». Здесь следует указать определенные фильтры:

• Указать сумму в диапазоне от и до.
• Внести дату оплаты. Можно сделать это вручную или выбрав нужное число в календаре.

Указав данные в этих полях, следует нажать на клавишу «Enter » или кликнуть по слову «Найти ».

На странице высветятся все оплаты, подходящие указанным условиям. Для каждой из них будет написан номер платежного документа, дата и сумма.

Информация выставленных счетах

Ознакомиться с данными о документах можно в одноименном разделе. Чтобы поиск был наиболее эффективным, необходимо обозначить фильтры:

• Вид документа. Нужное можно выбрать в выпадающем списке.
• Его документа.
• Период. Можно выбрать из календаря или внести данные самому.

На экране появится список документов, подходящий под указанные критерии. О каждом из них будут доступны следующие сведения: вид, дата, номер, итоговая сумма и сумма НДС.

Данные о заказанных услугах

Эти сведения можно узнать в одноименном разделе. Перед поиском понадобится установить 2 фильтра:

• Период оформления. Можно внести его самому или выбрать дату в календаре.
• Статус заявки. Выбирается в выпадающем списке.

В окне появится список услуг, соответствующих указанным данным. О каждой из них можно будет узнать следующую информацию: заявку, дату оформления, статус и сумму заказа, номер счета.

Заявку можно отправить на печать, кликнув на ссылку «Печатать документы ».

Оплатить заявку через Интернет можно в одноименном разделе. Изучив условия, следует выбрать ссылку «Перейти на платежную страницу банка для оформления платежа ».

Информация об актах нарушений

Для ознакомления с этими сведениями понадобится выбрать раздел «Акты нарушений » и указать рамки поиска:

• Номер акта.
• Временные рамки.
• Сумму акта. Указать диапазон от и до.

После этого будут доступны все акты, удовлетворяющие условия поиска. О каждом из них можно будет узнать: дату и номер, вид, время учета, название точки учета, сумму по выставленному акту.

Как отвязать договор

Когда работа с договором завершена, его можно открепить от своей личной страницы. Для этого понадобится войти на страницу «Профиль » или «Договоры ».

Чтобы удалить ненужный договор следует:

• Выбрать нужный договор.
• Кликнуть на кнопку «Отвязать договор » в строке с договором.
• Подтвердить свои действия.

Как посмотреть контакты по договору

Пользователь может просматривать контактные данные по всем привязанным к его учетной записи договорам.

Нажав на кнопку «Все контакты » на главной странице личного кабинета можно выйти на страницу «Контакты ». Чтобы ознакомиться с информацией о контактах по договору следует открыть строку с договорами. Для каждого из них будут указаны контакты: ФИО руководителя; адрес, телефон и факс отделения; ФИО и телефон куратора.

Как проверить и передать показания электроэнергии через ЛКК ЮЛ

Передача показаний

Чтобы передать показания, необходимо перейти на страницу, где отображаются Ваши договоры. напротив каждого договора есть ссылка «Передать показания». Для отправки сведений следует:

• Раскрыть строку с объектами, указанными в договоре.
• Вписать показания. После заполнения под полем с данными появится статус «Готово к передаче ».
• Далее следует нажать на ссылку «Передать показания в расчет ». После этого система напишет, что информация передана.

Справка! Если кнопка «Передать показания в расчет » не нажимается, и информация не передается, система ее сохраняет. При уходе со страницы автоматически отобразится предложение передать показания в расчет.

Если прибор учета неисправен, или истек срок межпроверочного интервала, показания передать не удастся.

Система оповестит, если пора провести проверку счетчика.

Для внесения показаний на начало периода понадобится перейти по соответствующей ссылке. В открывшемся окне следует вписать показания и сохранить данные.

Чтобы заранее рассчитать возможные расходы, можно воспользоваться кнопкой «Расчет предварительного расхода ». Для этого должны быть внесены данные о предыдущих и актуальных показаниях счетчика. Если каких-то сведений не хватает, система оповестит об этом пользователя.

После расчетов будет доступна следующая информация:

• расходы по конкретному счетчику;
• общие расходы по объекту (за вычетом транзитных объемов);
• расходы по объектам в целом.

Как передать показания в программе Excel

Данные разрешается передавать в формате Excel. Чтобы это сделать, следует выбрать ссылку «Работа с формой в формате Excel ». Она находится в разделе «Передача показаний ».

Чтобы загрузился файл с данными по приборам учета в формате Excel, следует нажать на кнопку «Выгрузить в Excel файл ».

Система оповестит, если при загрузке данных из файла были найдены ошибки по значности счетчика. Если какие-то данные по объекту неверны, этот блок информации будет выделен красным цветом. Важно! Только исправив информацию можно отправить ее в расчет.

Как посмотреть историю переданных показаний

С такой информацией можно ознакомиться в разделе «Передать показания ».

В отобразившемся окне высветятся объекты по конкретному договору. Чтобы проверить историю переданных показаний, следует указать временной промежуток. Его можно выбрать в выпадающем списке. Далее понадобится раскрыть строку с объектами. Для этого нужно нажать на галочку в строке с объектом.

Система укажет данные об отправленных в обозначенный период данных и их статусе.

Как передать почасовые данные

Зайдя в раздел «Передать почасовые данные », пользователь видит окно для загрузки файла и ознакомления с историей. Передать почасовые данные разрешается в промежуток времени приёма почасовых данных. Эта услуга доступна только пользователям с ценовыми категориями от 3 до 6.

Следует отметить файл для загрузки, воспользовавшись ссылкой «Выбрать файл ». Узнать, какие форматы доступны для загрузки, можно в разделе «Передать почасовые данные ».

Загружая информацию, понадобится указать период загрузки и договор, к которому относятся эти данные.

Если загруженная информация относится к договорам с использованием электронной цифровой подписи, пользователь получит предложение перейти к подписанию почасовых данных.

Регистрация личного кабинета «МОЭСК»

Чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Московской объединенной электросетевой компании (МОЭСК) следует кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться в ЛК ПАО «МОЭСК ». После этого откроется новая страница регистрации учётной записи.

Предприниматели должны заполнить следующие сведения:

• Номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ;
• Логин (свою электронную почту);
• ФИО контактного лица (при необходимости).

Также пользователь должен отметить пункты:

• Об ознакомлении с положениями Федерального закона о персональных данных;
• О согласии на передачу и обработку данных в электронном виде.

Далее следует кликнуть по ссылке «Продолжить регистрацию ». Система вышлет на электронную почту письмо со ссылкой для активации персонального кабинета. По ней необходимо перейти в течение суток, чтобы активация была завершена. В противном случае через 24 часа учетную запись аннулируют.

Также на написанный при регистрации номер мобильного отправляется СМС с паролем для входа в личный кабинет. Срок действия пароля ограничен тремя минутами. Если за это время пароль ввести не удалось, понадобится нажать на кнопку «Отправить еще раз?». Тогда на телефон придет повторное смс с новым кодом доступа.

Если все благополучно, и номер телефона подтвержден, на электронку придет письмо об успешной регистрации личного кабинета.

Когда все шаги будут выполнены, личный кабинет в МОЭСК будет привязан к персональной странице на сайте «Мосэнергосбыта».

Справка! Регистрируясь в личном кабинете МОЭСК, не обязательно вносить те же сведения, что при регистрации в «Мосэнергосбыт».

Подключение учётной записи ЛК «МОЭСК»

Чтобы авторизовать существующую учетную запись персонального кабинета в «МОЭСК», следует нажать на ссылку «Подключить учётную запись ». В новой вкладке появится окно авторизации личного кабинета. Здесь следует ввести логин и пароль личной страницы, которую необходимо привязать к персональному кабинету в «Мосэнергосбыт». Затем следует войти в личный кабинет «МОЭСК», и он автоматически подключится к кабинету в «Мосэнергосбыт».

Переход в личный кабинет ПАО «МОЭСК»

Подключив личный кабинет в «МОЭСК» к странице в «Мосэнергосбыт» можно переходить с одной страницы на другую без повторения авторизации.

Также оказаться на персональной странице «МОЭСК» можно по ссылке из личного кабинета юридического лица в «МОЭСК».

Отключение персональной страницы ПАО «МОЭСК»

Если понадобилось убрать учетную запись, достаточно нажать на ссылку «Отключить учётную запись ». Она находится на странице «Личный кабинет ПАО «МОЭСК» ». Далее следует подтвердить свои действия, нажав на слово «Да ».

Для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.

«МосЭнергосбыт» — крупнейший поставщик электрической энергии в Москве и области. Предлагает свои услуги частным лицам и компаниям. На официальном сайте гарантирующего поставщика пользователи могут познакомиться с деятельностью предприятия. В списке востребованных разделов на первом месте находится «Личный кабинет». Все дело в его высокой функциональности. Не выходя из дома, пользователь может решать вопросы, которые еще недавно требовали личного присутствия абонента в офисе.

Регистрация в кабинете не отличается сложностью. Раньше можно было получить доступ, зарегистрировав на сайте ЛКК.МЭС.РФ личный кабинет клиента. Теперь для этого нужно посещать другой официальный сайт компании — mosenergosbyt.ru.

Так же само быстро и без лишних сведений проходит регистрация на сайте П етроэлектросбыт. За счет этого каждый может после регистрации найти на сайте и войти в него.

Многие услуги от компании МосЭнергосбыт можно выполнять в онлайн режиме. Для регистрации на персональной странице потребуется, прежде всего, обратиться к разделу «Личный кабинет».

Как зарегистрироваться на сайте компании Мосэнергосбыт?

Кликая на раздел, клиент переводится на страницу, где ему предлагается войти в кабинет.

Ссылка на кабинет

Если пользователь обращается к ней в первый раз, то необходимо авторизоваться. Для этого потребуется пройти по специальной ссылке. Далее всплывающее окно попросит выбрать способ, который устроит пользователя в регистрации:

• по номеру телефона;
• по электронной почте.

Регистрация по электронной почте

Далее клиент должен ввести сведения в предложенные графы. Например, электронную почту или телефон, лицевой счет и номер счетчика. Последние два можно найти в квитанции, которую абонент получает в начале каждого месяца для оплаты.

Следующим шагом, как и когда-то на сайте ЛКК.МЭС.РФ, клиенту требуется записать пароль и подтвердить все данные. При утери пароля, его легко можно восстановить.

Кстати, пароль должен быть надежным, чтобы избежать несанкционированного взлома. Остается подтвердить регистрацию. Если пользователем был выбран способ через электронную почту, то в ней и нужно искать письмо со ссылкой. Может быть, письмо не удастся найти во входящих, тогда следует зайти в спам. Указан при регистрации телефон? Ждите код в сообщении. После его введения личный кабинет для клиента открыт.

Как войти в кабинет с чужого компьютера?

Личный кабинет, как и той, что ранее регистрировался на сайте ЛКК.МЭС.РФ, может быть доступен практически с любого устройства и не всегда компьютер может быть личным.

Кабинет для юридического лица

Например, клиент решил оплатить счета за электроэнергию на работе. В этом случае он может обратиться к авторизации по разовому паролю. Для этого ему потребуется войти в кабинет по паролю из сообщения телефона. При этом в графе логина требуется ввести номер телефона или адрес электронки. Остается кликнуть на кнопку «Выслать пароль», который и следует ввести после получения.

Как вариант – можно войти по временному паролю. Для этого в поле логина нужно указать лицевой счет. Его можно найти в квитанции оплаты энергии. Далее по известному алгоритму регистрации личного кабинета на ЛКК.МЭС.РФ – на телефон придет код, который и вводится в качестве пароля.

Что делать, если электронная почта уже не работает, а номер телефона заблокирован, квитанции с лицевым счетом остались дома, но требуется войти на персональную страницу? И в этом случае есть выход. Например, отправить письмо в службу поддержки. На официальном сайте можно найти адрес. В сообщении обосновать свой запрос и в ответе получить пароль для входа.

Показания приборов учета, оплата за услуги

Благодаря личному кабинету клиент может решать многие вопросы оперативно и качественно. И для этого ему не нужно спешить в офис энергетической компании. Достаточно обратиться к тому разделу персональной страницы, который интересует пользователя в конкретный момент. Среди самых популярных:

• показания приборов учета;
• оплата счетов.

Здесь же можно заказать работы по установке, поверке приборов учета и другие услуги специалистов компании. Подписавшись на сайт гарантирующего поставщика, клиенты будут в числе первых получать новости и сведения о тарифах.

Как передать показания и оплатить за услугу?

Каждый месяц потребители электрической энергии должны передавать показания своих приборов учета в энергетическую компанию. Они становятся основанием для формирования квитанций, которые получают абоненты в начале каждого месяца. Ранее это можно было сделать, перейдя на портал ЛКК.МЭС.РФ. С личным кабинетом нет необходимости звонить специалистам компании, раздражаться от постоянно занятого телефона. Достаточно войти в раздел «Мой счетчик», далее обратиться к «Передача показаний», остается ввести новые показания. В базу они попадают практически сразу.

Способы передачи показаний

В кабинете предлагается услуга оплаты за потребленную электрическую энергию, при этом не требуется комиссий. Для удобства пользователей система предлагает осуществлять оплату с любой банковской карты. Не потребуется заполнять и реквизиты. Как только абонент введет лицевой счет, все данные для платежа формируются автоматически. Теперь достаточно войти в раздел оплаты в период между 15 и 26 числом каждого месяца и кликнуть по кнопке «Оплатить по показаниям». А далее осуществить операции по карте.

С личным кабинетом от ЛКК.МЭС.РФ жизнь каждого пользователя становится проще.