90 % сделок на торговой площадке eBay совершаются через систему PayPal. Поэтому, столкнувшись со сбоями при переводе средств, не спешите использовать альтернативные методы, ведь не все продавцы принимают карты или перевод с QIWI. Задавая вопрос «Почему я не могу оплатить покупку на eBay через PayPal?», рассмотрите наиболее распространенные случаи.

Как правильно оплачивать через PayPal

В первую очередь проверьте, что привязали кошелек к учетной записи интернет-аукциона:

Для оплаты через PayPal следует зарегистрироваться в системе, привязать аккаунт к учетной записи на eBay и добавить карту. В результате вы будете делать переводы без лишних комиссий, неизбежных при использовании QIWI или других систем.

Почему не получается привязать карту или верифицировать ее

Не удается привязать карту, хотя данные указаны верно? Возможно, на счету нет средств. Дело в том, что для подтверждения информации система блокирует сумму, равную 1 $, иначе привязка не осуществляется. Деньги понадобятся и для верификации: без прохождения процедуры не удивляйтесь, что при попытке сделать приобретения на интернет-аукционе не проходит оплата.

Если вы впервые покупаете на торговой площадке, но не можете перечислить финансы, убедитесь, что карта не просто прикреплена, но и верифицирована. Суть последней процедуры заключается в подтверждении, что именно вы являетесь держателем платежного средства. Проверка совершается в несколько этапов:

• зайдите в учетную запись, во вкладке «Мой счет» нажмите «Подтвердить карту»;
• прокрутите страницу вниз, выберите «Отправить повторно код»;
• кликните на «Сохранить и продолжить».

В заключение убедитесь, что на карте есть сумма, равная 1,95 $: система временно заблокирует ее, чтобы проверить работоспособность платежного средства. Вы же получите СМС с кодом, которое будет доставлено на номер, указанный при регистрации. Если у вас не подключено мобильное оповещение, вы узнаете нужную комбинацию символов следующим образом:

• с помощью интернет-банкинга;
• в выписке по счету.

Код указывается в формате «1234PAYPAL - *EXPUSE», где сочетание 4 цифр будет уникальным. Для завершения верификации соблюдайте последовательность действий:

После верификации вы сможете перечислить деньги на знаменитом интернет-аукционе, безопасно совершать покупки, а по необходимости и открывать диспуты на eBay или PayPal.

Если вы впервые делаете приобретение на торговой площадке, но деньги не переводятся, убедитесь, что используете верифицированную карту.

Не проходит платеж: карта «отвязалась» от счета

Периодически на специализированных форумах пользователи обсуждают ситуацию: при попытке совершить перевод приходит сообщение с просьбой привязать карту к счету в платежной системе. Если вы еще не выполнили это условие, то механизм решения проблемы описан выше, но и те, кто уже делал приобретения, жалуются на подобную неполадку. Чтобы перевести деньги на eBay, попробуйте следующее:

• проверьте, не истек ли срок действия карты;
• произведите перепривязку.

Если действия не дали результата, свяжитесь с техподдержкой и опишите ситуацию.

Сбой может происходить с определенным товаром, в то время средства за другие лоты удается перечислить. В этом случае скопируйте название нужной модели, вставьте в поиск и приобретите вещь у другого продавца.

Типы поддерживаемых карт и возможные неполадки

Система поддерживает не все типы платежных средств: согласно изменениям в российском законодательстве, сервис PayPal запретил использование неименных карт, в том числе QIWI и «Кукурузы» (в последнем случае вы решите проблему, заказав подходящее платежное средство в отделении «Евросети» или своем личном кабинете). Используйте вариант, соответствующий требованиям - именной тип Visa или MasterCard, и сложностей не возникнет.

Если вы давно зарегистрировались на eBay, но не пользовались аккаунтом, проблема с перечислением средств может быть связана с отсутствием ваших персональных данных. Еще с апреля 2015 г. по законодательству РФ информация о владельцах аккаунтов должна храниться на серверах, расположенных на территории России. Уведомления о необходимости предоставить информацию начали приходить и зарегистрированным юзерам, которые пользовались системой анонимно или прошли частичную идентификацию. В случае когда вы не проходили подобную процедуру, предоставьте платежной системе нужные данные:

• дату рождения;
• номер паспорта и его серию;
• дополнительный документ (ИНН, СНИЛС или ОМС на выбор).

Те, кто не сообщал информацию раньше и столкнулся с проблемами при оплате, с большой вероятностью узнают, что счет был заблокирован, о чем предупреждали в письме, доставленном на почту. Но не спешите огорчаться, ведь достаточно предоставить информацию, и работа на PayPal будет возобновлена.

Сбой во время оплаты и его последствия

Возможен и сбой, во время которого клиент получает СМС от банка, что пройденный платеж списался со счета, а в электронной системе запись о переводе отсутствует. Это означает, что из-за неполадки транзакция не завершилась, но деньги вскоре снова будут доступны.

При работе с картами система направляет запрос в банк, и тот замораживает нужную сумму на счете. Затем он пересылает информацию о платеже в PayPal, и система должна ответить подтверждением о совершении сделки. Если из-за сбоя оно не поступает, деньги не списываются со счета, а остаются замороженными на 30-дневный срок. По его истечении сумма вновь станет доступна, но вы ускорите процесс, связавшись с банком.

Связываться с продавцом на eBay в этом случае нет смысла, ведь средства ему не поступали. Перевод придется сделать снова и дождаться, пока вернется первое перечисление.

Особенности конвертации валют и возможные проблемы

Проблема с покупкой на eBay бывает связана с тем, что вы делаете оплату в долларах или евро, используя рублевую карточку. В этом случае сыграют роль следующие нюансы:

1. Обычно банк-эквайер (организация, через которую предприниматель работает с картами) отправляет запрос в ваш банк о наличии необходимой суммы. Если она доступна, делается списание со счета, и продавцу приходит уведомление о транзакции. Когда же эквайер связывается с вашим банком и определяет, что валюта на счету отличается от необходимой, он осуществляет конверсию по своему курсу, устанавливает нужную сумму и отправляет запрос.
2. Если вы делаете платеж через PayPal, тот «заботится» о клиентах и сам производит конвертацию. Услуга, включенная по умолчанию, не порадует выгодой, ведь переплата составляет минимум 1-2 %.

В любом случае убедитесь, что сумма на счету превышает стоимость товара, ведь придется заплатить процент за обмен валют. Чтобы не делать большой «резерв», отключите конвертацию в платежной системе:

Метод не действует с картами отдельных банков: в этом случае отсутствует надпись «Варианты конвертации». Проблему иногда можно решить, воспользовавшись Internet Explorer.

Если оплатить товар через PayPal не удается, а сумма на счету лишь немного превышает стоимость покупки, отключите конвертацию в системе - при обмене по банковскому курсу денег может хватить. В противном случае пополните счет и повторите попытку.

Другие причины сбоев при оплате

Неполадки нередко возникают по одной из следующих причин:

Когда перевести деньги за товар через PayPal все же не удается, свяжитесь с продавцом и обсудите альтернативные методы перечисления средств.

Можно ли отказаться от товара, если вам не удалось совершить оплату

Если при попытке перевести деньги за определенный лот происходит сбой, вы можете решить, что просто выберете другую вещь. Но после принятого обязательства приобрести товар он становится недоступным остальным пользователям или количество выставленных на продажу экземпляров уменьшается, а значит, при отказе перевести деньги продавцу будет нанесен ущерб. Если же вы выиграли аукцион, то оплатить лот необходимо: ваша ставка повлияла на окончательную стоимость, а администрация тщательно следит за накрутками. При нарушении правил вам вынесут предупреждение, или страйк, который повлияет на возможности делать покупки. Дело в том, что многие продавцы выставляют ограничения, и товары становятся недоступными для пользователей с 2 страйками. После 3 нарушений ваша учетная запись может быть заблокирована.

Чтобы избежать последствий, свяжитесь с продавцом и объясните, что совершить перевод не удается. Договорившись об альтернативном способе оплаты или отмене сделки, вы решите проблему; если компромисс не будет достигнут, изложите суть затруднения в письме к техподдержке. Главное, не игнорируйте сложившуюся ситуацию и не рассчитывайте позднее завести новый аккаунт - администрация без труда определит повторную регистрацию.

Если вам не удается совершить оплату, проверьте срок действия карты, ее верификацию, убедитесь в правильном использовании.

В случае, когда вы все еще задаетесь вопросом «По какой причине я не могу оплатить покупку на eBay через PayPal», посмотрите видео:

eBay- PayPal - это самый популярный способ оплаты покупок на торговой площадке. Платежная система PayPal обрела мировую известность после начала своего сотрудничества с аукционом eBay в 2002 году. Преимущество платежей через PP заключается в защите интересов покупателей – перечисление средств не осуществляется до получения товара клиентом.

Привязка eBay и PayPal

Большинство продавцов, работающих на eBay, предпочитают вести взаиморасчеты исключительно через PP и объясняют это хорошей защищенностью платежной системы. Предложенная продавцу на eBay оплата без PayPal может быть встречена отказом в поставке товара.

Чтобы оплатить покупки, необязательно каждый раз заходить на PP и вручную подтверждать расходную операцию. Все манипуляции можно провести прямо на сайте eBay. Для этого нужно привязать аккаунты, но ваш счет PayPal должен быть финансово устойчивым, для того чтобы привязать его к счету eBay. Выполнение данного условия требует получения и . Система снимет с нее 2 доллара для проверки вашей платежеспособности, но потом вернет.

Как осуществить привязку

Детально разберем, как PayPal привязать к eBay:

Покупка товаров через PayPal

Разберемся, как оплатить покупку на eBay через PayPal. После того как вы вошли в свой аккаунт на торговой площадке, нашли интересующий товар и цена вас устроила, можно приступать к оплате. Возможность взаиморасчетов через PayPal и участие продавца в программе защищенных сделок можно уточнить, открыв карту выбранного товара: в графе «Оплата» должен стоять логотип PayPal, в графе «Гарантировано» – «Гарантия возврата денег eBay». После этого:

Оплата нескольких товаров

Поскольку eBay является не интернет-магазином, а электронной торговой площадкой, здесь ведут свой бизнес представители разных стран. Очень удобно, когда можно заплатить одновременно нескольким продавцам. Для этого:

О возможных проблемах

Несмотря на большую популярность и тесное взаимодействие eBay и PayPal, у клиентов иногда возникают следующие проблемы:

1. На eBay не работает PayPal, и деньги продавцу не перечисляются. Причиной может служить блокировка оплаты с карты со стороны банка: иногда онлайн-оплаты за границу замораживаются по соображениям безопасности. Проблему можно решить, обратившись в свой банк.
2. На различных форумах в интернете часто встречается фраза «Не могу оплатить покупку на eBay через PayPal, платежи перестали проходить». Причиной может быть превышение лимита: физическому лицу запрещено перечислять более 5000 долларов США в сутки за пределы РФ. Для некоторых граждан иногда применяются ограничительные санкции со стороны валютного контроля.
3. Если не проходит оплата на eBay через PayPal, проблема может быть в браузере пользователя. PP рекомендует использовать Internet Explorer, FireFox, Safari, Google Chrome последней версии. В некоторых случаях помогает даже обычная чистка Cookies в используемом браузере.
4. Если покупатель говорит: «Не могу оплатить товар на eBay через PayPal продавцу», значит, тот не отправляет посылки в РФ. Со списком стран, в которые товар не поставляется, можно ознакомиться в карточке товара, нажав на вкладку «Доставка и оплата» после «Исключение».

Решение проблемы с оплатой следует начинать с обращения в службу поддержки клиентов PayPal.

Возврат оплаты за товар

При покупке товаров на eBay существует возможность получить возмещение их полной или частичной стоимости согласно программе защиты покупателей в таких случаях:

• товар не получен;
• товар пришел ненадлежащего качества или не соответствует описанию на eBay.

Для получения возмещения необходимо обратиться в Центр разрешения конфликтов и в течение расчетного времени доставки, указанного в карточке лота, и не позднее 30 дней после его истечения.

Продавец должен отреагировать в течение 3 рабочих дней и предложить пути решения проблемы. В противном случае покупатель вправе перевести спор в претензию, после чего в конфликт вмешиваются сотрудники eBay, изучают ситуацию и оглашают свое решение. Очень важно перевести диспут в претензию в течение 30 дней после открытия, иначе он автоматически закроется.

Как открыть счет в PayPal: Видео

Когда следует платить?

Как правило покупатель старается оплатить покупку сразу, но не позднее чем через 2 дня после покупки товара или победы на аукционе. Вы можете заплатить, нажав кнопку Оплатить сейчас в электронном сообщении о покупке или в объявлении о товаре. Продавец получит средства и сможет сразу же отправить товар. Свяжитесь с продавцом немедленно, если у вас возникли вопросы по оплате товара.

Как оплатить товар?

Какой способ оплаты выбрать?

Способ оплаты товара зависит от предложенных продавцом параметров платежа. Прежде чем делать ставку, внимательно прочитайте перечень принимаемых способов оплаты в описании товара.

Наличные, чеки и прочие небезопасные способы в большинстве случаев не принимаются на eBay (за некоторыми исключениями).

Все продавцы предлагают как минимум один утвержденный электронный способ оплаты - PayPal или QIWI Кошелек - или принимают платежи путем перевода средств с кредитной карты покупателя на счет кредитной карты продавца. Когда вы платите кредитной картой с помощью кнопки Оплатить сейчас , продавец не видит номера карты.

Чтобы сравнить способы оплаты, см. раздел Выбор способа оплаты (для покупателей).

Если у вас возникли вопросы о платеже, свяжитесь с продавцом .

Как произвести платеж через интернет?

Выиграв торги или нажав Купить сейчас , вы увидите кнопку Оплатить сейчас в объявлении о товаре. Вы также сможете оплатить товар через кнопку Оплатить сейчас:

в электронном подтверждении покупки от eBay;

на счете, который будет отправлен вам от лица продавца;

в объявлении о товаре;

в подразделе Выигранные в Мой eBay .

Как оплатить товар

Нажмите кнопку Оплатить сейчас .

Проверьте свой адрес доставки. При необходимости измените его, перейдя по ссылке Изменить адрес доставки .

Просмотрите сведения о сделанной вами покупке, включая сведения о доставке и налоговых сборах. Поставьте флажок рядом с названиями товаров, которые вы хотели бы оплатить. Выберите удобный для вас способ доставки, если продавец предлагает более одного способа доставки. Если вы платите подарочным электронным сертификатом, подарочной картой или купоном , введите соответствующий код активации (для погашения купона или подарочной карты eBay вам будет необходимо произвести оплату через PayPal). Если у вас возникли вопросы об общей сумме заказа, пройдите по ссылке Запросить итоговую стоимость у продавца .

Нажмите Продолжить .

Выберите способ оплаты.

Подтвердите платеж. Проверьте адрес доставки, способ оплаты и подробные сведения о заказе. При оплате через PayPal вы можете сделать пожертвование на счет некоммерческой организации с помощью ссылки Пожертвование при оформлении покупки .

Нажмите Подтвердить платеж . На ваш адрес электронной почты поступит сообщение с квитанцией о внесенной оплате и указанием срока отправки товара.

Что если продавец желает изменить способы оплаты?

Прочие условия

Если продавец не использует процесс оформления покупки на eBay, вам придет счет или другие платежные указания о том, как произвести оплату.

PayPal и QIWI Кошелек могут не приниматься для оплаты покупок в разделах eBay для автолюбителей, Недвижимость, Бизнес и промышленность и оплаты производственного оборудования.

Свяжитесь с продавцом немедленно, если у вас возникли вопросы по оплате товара. Покупатель должен оплатить товар как можно скорее, но не позднее чем через 2 дня после его покупки или победы на аукционе. Если вы не оплатите товар, продавец может открыть диспут по неоплате товара в Центре разрешения конфликтов , чтобы решить проблему.

Если вы не получили товар или он не соответствует описанию , вы можете открыть запрос на возврат товара или возмещение средств, или оставить сообщение о неполучении товара через Историю покупок в Мой eBay.

Чтобы производить платежи через онлайн-систему PayPal, необходимо иметь подтвержденный аккаунт, а также привязать к нему свою банковскую карту Visa или MasterCard. Пополните баланс нужной суммой или совершайте платеж через PayPal непосредственно со своей карты. Конвертация валюты в сервисе будет производиться в автоматическом режиме.

1. Участвуя в аукционе и выиграв его на eBay, вы должны выкупить товар в течение 2 дней. Также можно приобрести товары на eBay сразу по фиксированной цене продавца. Для этого нажмите кнопку «Купить сейчас», а затем кликните на «Оплатить» напротив выбранного товара.
2. Оплатить можно перейдя по ссылке в электронном письме с подтверждением заказа от eBay, непосредственно в объявлении о товаре, в личном кабинете, кликнув по «Выигранные» на eBay.
3. Итак, нажмите на «Оплатить сейчас». Добавьте ваш адрес доставки или проверьте внесенный ранее адрес (изменить его можно, перейдя по кнопке «Изменить адрес доставки»).
4. В корзине установите флажки напротив тех товаров, которые вы намерены приобрести и за которые собираетесь сейчас совершить платеж. Нажмите «Продолжить».
5. В качестве способа оплаты кликните на PayPal. Нажмите на кнопку «Подтвердите платеж». Если вы производите оплату покупки через PayPal, у вас имеется возможность пожертвовать средства некоммерческой организации. Для этого нажмите на кнопку «Пожертвование при оформлении покупки».
6. Дождитесь письма на электронный адрес с информацией о проведении оплате и данными о товаре.

Способ перевода денег через сервис PayPal на eBay может быть не доступен для оплаты покупок, совершенных в разделах eBay «Для автомобилей», «Бизнес» и «Недвижимость», а также «Оборудование для производства».

Оплата сразу нескольких товаров

Произвести платеж одновременно можно сразу за несколько покупок и нескольким продавцам. Но для этого продавцы должны принимать переводы через PayPal и согласиться в eBay на мультиплатежи. Для завершения покупки нажмите на кнопку «Pay For All PayPal Items» («Оплатить за все товары через PayPal») в нижней части экрана «Purchase History» на сайте еBay.

Напишите продавцу, если возникла проблема с оплатой. Заказчик имеет право внести платеж в течение двух суток с момента совершения покупки.

Если вам не был доставлен товар в положенный срок или он с изъяном, отправьте заявку на возврат и возмещение средств в личном кабинете eBay - «История покупок».

Безопасность аккаунта и конфиденциальные данные

Чтобы избежать кражи денег с вашего счета, всегда производите выход из своих учетных записей на сайте eBay и в платежной системе PayPal. Особенно это актуально для компьютеров с несколькими пользователями на работе или в общественных местах.

Среднестатистический пользователь, который только начинает осваивать покупки на eBay, сразу задается вопросом: «Как платить за товары на этом сайте?». Можно ответить на этот вопрос совсем просто - с помощью платежной системы PayPal: на ее долю приходится более 90% всех сделок. Но можно и углубиться в данный вопрос. Дело в том, что в Интернете существует множество вариантов оплаты: некоторые из них одобрены к использованию на eBay, другие запрещены, третьи разрешены с оговорками, и каждый продавец на аукционе волен иметь свою «Политику Приема Платежей», выбирая из разрешенных способов наиболее приемлемый для себя.

На сайте eBay.com находятся две статьи, в которых есть вся информация относительно оплаты: это «Как платить на eBay » и «Политика приемлемых способов оплаты ». Проблема в том, что они, во-первых, на английском языке, а во-вторых, рассчитаны на пользователей из США. Мы же хотим представить данный материал исключительно в контексте полезности для жителей РФ, Украины и других стран СНГ, описав как разрешенные, так и запрещенные способы.

«Зачем описывать способы оплаты на eBay, которые запрещены?» - наверняка спросите вы. Дело в том, что иногда возникают ситуации, когда тот или иной продавец может предложить использовать один из этих способов. Безусловно, такие предложения лучше не принимать, но в любом случае вы должны быть во всеоружии. Итак:

Одобренные к использованию способы оплаты на eBay:

• Платежные системы PayPal и Moneybookers.
• Кредитные / дебитные карты.
• Банковский перевод (wire transfer) - разрешено с оговорками.
• Именные коммерческие чеки, Money Order - разрешено с оговорками.
• Наличными из рук в руки или C.O.D. (Cash on delivery - оплата наличными при получении товара).

Запрещенные к использованию способы оплаты на eBay:

• Оплата наличными в письме.
• Небанковские системы денежных переводов, в т.ч. Western Union и MoneyGram.
• Использование «предоплаченных» платежных карт.
• Другие средства платежей, не указанные в данном списке.

Оговоримся сразу: если продавец на аукционе нарушит правила и предложит в качестве способа оплаты запрещенный сервис, к его аккаунту будут применены санкции, среди которых:

• снятие лота с торгов.
• снятие лота с торгов без компенсации платы за услуг eBay (fees).
• наложение ограничений на аккаунт.
• лишение статуса PowerSeller.
• блокирование (суспенд) аккаунта.

Дальше мы постараемся чуть подробнее рассмотреть наиболее популярные способы оплаты товара на eBay. Мы не будем описывать финансовые взаимоотношения с посредническими компаниями , т.к. они могут принять у вас оплату и отправить ее Продавцу (или наоборот) практически любым способом. Рассмотрим лишь способы оплаты, которые связывают Продавца с Покупателем напрямую. Также мы не будет рассматривать тарифы той или иной платежной системы, т.к. они постоянно меняются и вы без труда сможете найти их на соответствующих сайтах.

Разрешенные способы оплаты

Платежная система PayPal

Без сомения, это самый популярный способ оплаты на eBay. PayPal - это американская компания, самая крупная в мире электронная платежная система. В 2002 году PayPal была куплена компанией eBay, так что ее практически монопольное положение на аукционе не удивительно. Система работает с жителями почти всех стран постсоветского пространства: Россией, Украиной, Казахстаном, странами Прибалтики и др. Исключение - Беларусь.

Работает PayPal очень просто: вы бесплатно регистрируете свой аккаунт в системе и с его помощью отправляете и принимаете платежи. Чтобы отправить платеж, достаточно знать e-mail владельца PayPal аккаунта: именно e-mail является идентификатором счета в системе. Перевод и зачисление платежей осуществляется практически мгновенно. Жители РФ могут принимать и отправлять средства на свои аккаунты, а вот гражданам стран бывшего Союза доступна только функция отправки платежей - принимать средства на свой аккаунт они не могут.

Также всем пользователям предоставляется множество полезных услуг. Есть услуга «Диспут », которая позволяет вернуть деньги в случае, если купленный на eBay товар не соответствует описанию, а также другие.

Основные преимущества PayPal:

• Платеж легко отслеживается. Проверить его статус можно просто и быстро.
• Комиссия с отправителя платежа не взымается.
• Пополнять баланс своего PayPal аккаунта для осуществления платежа не нужно. Средства могут списываться прямо с платежной карты.
• Предоставляется возможность вернуть уплаченные средства в полном объеме посредством «Диспута ».
• Продавец может легко, полностью или частично, вернуть Покупателю уплаченные средства (рефунд).
• Программа защиты Покупателя «PayPal Buyer Protection» при соблюдении определенных правил предоставляет бесплатную страховку сделки.

Основные недостатки платежа посредством PayPal:

Прием средств на PayPal аккаунт разрешен лишь в РФ и странах Прибалтики. Жителям остальных стран СНГ система PayPal разрешает лишь отправлять платежи. Прием средств закрыт. Однако разрешен возврат отправленных средств (с помощью «Диспута » или доступной Продавцу функции «Refund»).

Платежные карты

Один из самых распространенных после PayPal способов платежей на аукционе eBay - платежные (дебетные или кредитные) карты Visa, Mastercard и др. Оплата осуществляется прямо из аккаунта, через сервис обработки платежей eBay Checkout, Продавец информации о вашей карте не получает.

Также, платежной картой можно оплатить товар через PayPal не имея аккаунта. Некоторые продавцы предоставляют такую возможность: покупатель перейдет на сайт PayPal, где ему достаточно ввести реквизиты карты.

Основные преимущества оплаты платежной картой:

• Платеж легко отслеживается.
• Транзакция происходит практически мгновенно.
• Компании Visa и Mastercard предоставляют страховку на случай ваших материальных потерь, которые произошли вследствии действий мошенников. Более подробную информацию вы можете получить в вашем банке.

Основные недостатки платежа платежной картой:

• Очень немногие Продавцы на аукционе eBay могут принять у вас платеж напрямую с платежной карты.
• С платежными картами, эмитированными в странах СНГ, достаточно часто возникают проблемы при использовании их для проведения оплаты в зарубежном сегменте сети Интернет.

Moneybookers

Британский аналог платежной системы PayPal с достаточно привлекательными тарифами. Используется прежде всего европейскими пользователями eBay. Moneybookers принимает жителей многих стран СНГ, позволяя им как отправлять, так и получать средства. Правда, относится к ним крайне осторожно и все операции скрупулезно проверяет. В РФ пользователи без труда пополняют аккаунт и выводят деньги (на банковский счет) через большинство коммерческих банков. Пополнить счет можно с помощью платежной карты или банковским переводом. Тарифы системы динамично меняются, поэтому мы здесь публиковать их не будем, тем более, что вы без труда найдете их на сайте Moneybookers.com . Всем пользователям предлагается сервис Escrow (гарантийное посредничество, подробнее об этом сервисе в разделе «словарь eBay»). Оплата через Moneybookers на eBay официально разрешена «Accepted Payments Policy » этого онлайнового аукциона.

Желательно сразу после успешной регистрации верифицировать аккаунт, выслав по указанному e-mail адресу отсканированные копии необходимых документов (обычно паспорт). Также крайне желательно избегать всех «подозрительных» (с точки зрения Moneybookers) транзакций, особенно соотечественникам. Помните: обменные операции строжайше запрещены правилами системы. Когда закрывают аккаунт очередного «менялы», а это рано или поздно случается, то обычно параллельно закрывают аккаунты, с которыми было наибольшее количество «похожих на обменные» транзакций. Деньги в этом случае блокируются и вернуть их очень тяжело. Так что будьте очень аккуратны и чистоплотны, обязательно пишите к каждой транзакции в соответствующем поле пояснение «от кого и за что». И пишите это так, как будто эта информация не для оппонента, а для службы безопасности Moneybookers.

Основные преимущества платежа посредством Moneybookers:

• Платеж осуществляется мгновенно и легко отслеживается.
• Система принимает жителей практически всех стран СНГ.

Основные недостатки платежа посредством Moneybookers:

• Очень мало пользователей аукциона eBay пользуются этим средством оплаты.
• Чтобы совершить оплату с помощью Moneybookers, необходимо сначала пололнить свой счет (что займет некоторое время и, возможно, потребует уплаты комиссии).
• При проведения платежа комиссия взымается как с отправителя (в любом случае), так и с получателя (в зависимости от вида открытого счета). С размерами комиссии можно ознакомиться непосредственно на сайте Moneybookers.

Способы оплаты, разрешенные с оговорками

Данные способы оплаты разрешены лишь для оплаты товаров в некоторых разделах категорий «Motors», «Business & Industrial», «Adults Only». Список категорий доступен на сайте аукциона в «Accepted Payment Policy ».

Wire Transfer (международный банковский перевод)

Прямой банковский перевод с одного банковского счета на другой. Достаточно популярный и удобный способ платежа. Широко используется внутри Европейского Союза, США, Канаде, Австралии и других странах. Платеж осуществляется очень быстро, стоит недорого.

Однако в условиях СНГ данный способ платежа может представлять затруднения, т.к. при переводе средств Продавцу за рубеж идти платеж будет 3-7 банковских дней, а комиссия банка может составить $20-30 за одну транзакцию. Проверить факт получения денег может быть затруднительно, а при возникновении проблем вернуть деньги, без доброй воли на то Продавца, невозможно, плюс также это потребует затрат на отправку уже с его стороны.

При использовании банковского перевода как средства оплаты за рубеж предпочтительно пользоваться услугами посреднической компании (которая имеет представительство в стране Продавца, она примет оплату удобным для Вас способом и отправит получателю внутренний банковский перевод, который значительно дешевле международного) - в этом случае скорость получения ваших средств Продавцом значительно увеличится, а гарантия получения им платежа приблизится к 100%.

Основные преимущества оплаты банковским переводом:

• Отправить банковский перевод, в т.ч. и международный, вы можете самостоятельно практически в любом крупном банке СНГ.

Основные недостатки платежа банковским переводом:

• Высокая комиссия при отправке платежа из СНГ ($20-30).
• При оплате с помощью посреднической компании - необходимость оплаты ее услуг.

Money Order

Почтовый денежный перевод (крайне популярное и недорогое средство платежа внутри США). Получателю по обычной почте высылается бумага с указанием суммы платежа и его назначения. Для осуществления платежа посредством Money Order достаточно знать почтовый адрес получателя. Оплатить товар этим способом вы сможете, воспользовавшись услугами фирмы-посредника , т.к. банки СНГ такой услуги не предоставляют (хотя некоторые банки могут помочь обналичить пришедший на ваше имя Money Order, приняв его на инскассо). Также не очень привлекательным при оплате товара Money Order является то, что в случае возникновения проблем вернуть деньги обратно без доброй воли на то Продавца практически невозможно. Не забывайте, что при обналичивании Money Order получатель платежа должен будет оплатить услуги банка. Кроме того, иногда Продавцы требуют компенсировать им эти расходы и, соответственно, увеличивают сумму перевода.

Основные преимущества платежа посредством Money Order:

• Платеж отслеживается.
• Невысокая стоимость отправки платежа.
• Можно всегда предоставить доказательство отправки платежа.
• Почти все банки разрешают остановить платеж, пока Money Order еще не обналичен.

Основные недостатки платежа посредством Money Order:

• Продавец должен ждать получения Money Order (внутри США до нескольких дней), плюс прохождение процедуры инкассо в банке - обмен Money Order на деньги также занимает определенное время.
• Страховка в случае возникновения проблем не предоставляется.

Personal Check

Personal Check (именной чек) это расчетный документ, который выражен в валюте, т.е. является письменным распоряжением юридического или физического лица, которое выписало чек (чекодатель), плательщику про выплату определенной суммы чекодержателю, на имя которого выписан чек.

Чек имеет четко определенные реквизиты:

• Обычно название самого документа «Check» не указывается.
• Распоряжение выплатить определенную сумму чекодержателю.
• Название и реквизиты эмитента и плательщика.
• Название для юридического лица или фамилию, имя и отчество для физического лица - чекодержателя, в пользу которого совершается платеж.
• Дату выписки и номер чека.
• Подпись лица, выписавшего чек.

Инкассо - это банковская операция, с помощью которой банк получает от плательщика средства, предназначенные для выплаты по чеку. Для совершения инкассо необходимо предъявить паспорт. Банк принимает чеки на инкассо и, если немедленно подтвердить валидность чека невозможно, клиенту выдается квитанция, а средства по чеку выплачиваются лишь после того, как получено подтверждение.

Чеки - достаточно медленный способ оплаты. Посреднические компании часто отказываются оказывать услугу оплаты чеком. Основные преимущества и недостатки те же, что и у Money Order.

Cashier Check

Чек, выписанный банком. Человек приходит в банк, покупает чек на определенную сумму и оформляет его на имя получателя. Чек отправлятся по почте. Получатель, получив его, сдает чек на обналичиваение (инкассо) в свой банк. Достаточно медленный и недешевый способ оплаты. Недоступен в странах СНГ. Посредники им пользуются редко. Основные преимущества и недостатки те же, что и у Money Order.

Запрещенные способы оплаты

Western Union

Самая популярная в СНГ система денежных переводов. Правила работы просты: вы отправляете деньги в отделении Western Union и записываете восьмизначный цифровой код. Получатель, если знает этот код, забирает средства в другом отделении. Система имеет достаточно высокие тарифы (около 5-6% от суммы платежа). Очень часто Western Union используют в своих схемах нечистые на руку дельцы, т.к. многие пользователи не знают, что правила получения денег через эту систему в разных странах отличаются.

Основные преимущества платежа посредством Western Union:

• Платеж легко отправить из СНГ, т.к. пункты Western Union есть практически в каждом коммерческом банке.
• Достаточно высокая скорость прохождения платежа - через 10-20 минут средства уже могут быть обналичены получателем.

Основные недостатки платежа посредством Western Union:

• Высокая стоимость отправки платежа.
• Проверить факт получения денег затруднительно.
• Частое использование в мошеннических схемах.
• В случае возникновения проблем вернуть средства можно лишь по доброй воле Продавца.

Moneygram

Система, аналогичная Western Union, но только набирающая популярность. Тарифы немного ниже. Код платежа десятизначный. Все остальное, написанное относительно WU, касается и MoneyGram.

Наличные в письме

Архаичный способ оплаты, но, как это ни странно, иногда Продавцы просят именно: «выслать на указанный адрес в качестве оплаты заказное (или обычное) письмо, содержащее наличные деньги». Мотивация одна: «это просто и дешево». Платить таким способом КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендуется - в итоге может пропасть либо само письмо, либо деньги из него.

Основные преимущества платежа наличными в письме:

• Простой, доступный и относительно дешевый способ платежа.

Основные недостатки платежа наличными в письме:

• Гарантии, что деньги дойдут получателю нет.
• Предоставить доказательства совершения оплаты отправитель платежа не может.
• Проверить, получил ли деньги Продавец невозможно.
• Возврат уплаченных средств в случае возникновения проблем зависит от доброй воли Продавца.
• В случае возникновения проблем вернуть средства можно лишь по доброй воле Продавца.